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Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo sia informazioni personali che non personali dai nostri utenti per fornire e migliorare i nostri servizi.
1.1 Informazioni personali:
Possiamo raccogliere le seguenti informazioni personali:
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Nome e cognome
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Indirizzo email
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Indirizzo postale
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Numero di telefono
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Informazioni di pagamento (se applicabile)
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Qualsiasi altra informazione che fornisci volontariamente tramite moduli di contatto, registrazioni dell’account o sondaggi
1.2 Informazioni non personali:
Possiamo anche raccogliere informazioni non personali, tra cui:
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Tipo e versione del browser
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Sistema operativo
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Sito web di riferimento
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Pagine visualizzate e tempo trascorso sul nostro sito web
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Data e ora delle visite
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Indirizzo IP e posizione geografica generale
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Tipo di dispositivo e risoluzione dello schermo
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Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
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Per fornire, mantenere e migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
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Per rispondere alle tue richieste, domande o esigenze di assistenza clienti
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Per inviarti newsletter, email promozionali e aggiornamenti importanti (con il tuo consenso)
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Per personalizzare la tua esperienza e fornire contenuti pertinenti
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Per analizzare il comportamento degli utenti e monitorare le prestazioni del sito web
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Per ottemperare agli obblighi legali
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Per rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici e accessi non autorizzati
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Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo i cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza, analizzare le prestazioni del sito web e fornire contenuti personalizzati. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che ci aiutano a ricordare le tue preferenze e migliorare la funzionalità. Puoi controllare l’uso dei cookie tramite le impostazioni del tuo browser, ma disabilitare i cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito web.
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Divulgazione a terzi
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo le tue informazioni personali a terzi senza previo avviso. Tuttavia, possiamo condividere i tuoi dati con terze parti fidate che ci assistono nelle operazioni del sito web, nei processi aziendali o nell’assistenza clienti, a condizione che mantengano la riservatezza delle tue informazioni.
Alcuni dei servizi di terze parti che potremmo utilizzare includono:
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Google Analytics: Per monitorare l’uso del sito web e le sue prestazioni
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Fornitori di servizi email: Per l’invio di newsletter e comunicazioni
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Elaboratori di pagamenti: Per transazioni di pagamento sicure
Potremmo anche divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.
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Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, uso improprio o divulgazione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro, e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
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I tuoi diritti
Hai i seguenti diritti riguardo alle tue informazioni personali:
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Accedere, correggere o eliminare i tuoi dati
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Opporsi o limitare il trattamento delle tue informazioni
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Smettere di ricevere comunicazioni di marketing
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Richiedere una copia delle informazioni che possediamo su di te
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Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento (quando il trattamento si basa sul consenso)
Per esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite di seguito.
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Conservazione dei dati
Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti nella presente Informativa sulla Privacy o come richiesto dalla legge. Quando i dati non sono più necessari, li cancelliamo o li anonimizzamo in modo sicuro.
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Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy
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